Condizioni di acquisto

OGGETTO

Le presenti Condizioni Generali disciplinano l’acquisto dei prodotti offerti sul sito web www.adesiviultras.it, di proprietà di Tramo Antonella, Partita IVA 10974851213.
L’acquisizione di uno dei prodotti implica la piena e incondizionata accettazione di tutte e di ciascuna delle condizioni generali indicate, previa accettazione delle eventuali condizioni particolari applicabili all’acquisto di alcuni prodotti.

Le presenti Condizioni Generali possono essere modificate senza preavviso; si consiglia pertanto di leggere attentamente il contenuto prima di procedere all’acquisto.

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IDENTIFICAZIONE

ADESIVI ULTRAS, in ottemperanza alla normativa vigente in materia di servizi della società dell’informazione e del commercio elettronico, informa che:

• Ragione sociale: Tramo Antonella

• Nome commerciale: Adesivi Ultras

• Partita IVA: 10974851213

• Sede legale: Via Massimo Stanzione, 4 – 80027 Frattamaggiore (Napoli), Italia

• Email: info@adesiviultras.it

Tutte le notifiche e le comunicazioni tra gli utenti e Tramo Antonella si considerano valide se effettuate tramite i recapiti sopra indicati.

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01 – OGGETTO DEL CONTRATTO

Le presenti condizioni generali di vendita (di seguito “CGV”) si applicano, nella versione in vigore al momento dell’ordine, a tutti gli ordini effettuati tramite il sito www.adesiviultras.it, telefono o email, presso Tramo Antonella (di seguito “noi”).

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02 – VALIDITÀ ESCLUSIVA DELLE CONDIZIONI GENERALI

Valgono esclusivamente le presenti condizioni generali di vendita. Eventuali condizioni del cliente non si applicano anche se non espressamente contestate.

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03 – CONCLUSIONE DEL CONTRATTO

In caso di ordine tramite il sito o via email, una conferma dell’ordine sarà inviata all’indirizzo email fornito.
Il contratto si considera concluso solo a seguito della nostra accettazione, che può avvenire tramite conferma scritta o con la spedizione del bene ordinato.

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04 – SPEDIZIONE

I prodotti possono essere spediti esclusivamente in Italia, Città del Vaticano e Repubblica di San Marino.

La spedizione avviene da nostri depositi o da quelli dei fornitori.
I tempi di spedizione sono indicativamente di 1–3 giorni lavorativi, salvo imprevisti o periodi di alta richiesta.

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05 – DIRITTI DI PROPRIETÀ E DIRITTI D’AUTORE

5.1 La proprietà dei prodotti resta di Tramo Antonella fino al completo pagamento.

5.2 Tutti i disegni e layout sono di proprietà di Tramo Antonella o di terzi autorizzati. È vietata ogni riproduzione non autorizzata.

5.3 In caso di file forniti dal cliente, quest’ultimo garantisce di detenerne i diritti e manleva il venditore da qualsiasi responsabilità.

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06 – MODALITÀ DI PAGAMENTO

6.1 Tutti i prezzi indicati sono comprensivi di IVA.
6.2 Il pagamento deve essere effettuato prima della consegna.
6.3 Per i prodotti personalizzati è richiesto il pagamento anticipato.

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07 – SPESE DI SPEDIZIONE E RESI

7.1 Le spese di spedizione sono indicate prima della conferma dell’ordine.
7.2 Le spese di restituzione sono a carico del cliente.

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08 – GARANZIA E RESPONSABILITÀ

La garanzia è regolata dalla normativa italiana vigente.
Le immagini dei prodotti hanno valore illustrativo: leggere variazioni non costituiscono difetto.

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09 – DIRITTO DI RECESSO

Il consumatore ha diritto di recedere entro 21 giorni dalla ricezione della merce, salvo i casi di esclusione previsti dalla legge.

La merce dovrà essere restituita a:

Tramo Antonella
Via Massimo Stanzione, 4
80027 Frattamaggiore (NA)

Il rimborso sarà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione della merce resa.

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10 – ASSENZA DI DIRITTO DI RECESSO

Il diritto di recesso non si applica ai prodotti realizzati su misura o personalizzati su richiesta del cliente.

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BUONI REGALO

I buoni regalo non sono convertibili in denaro. In caso di recesso, verrà emesso un nuovo buono di pari valore.

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12 – PROTEZIONE DEI DATI

I dati personali sono trattati nel rispetto della normativa vigente.
Per maggiori informazioni consultare la Privacy Policy del sito.

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13 – PROCEDURA DI RECLAMO

È disponibile la piattaforma ODR della Commissione Europea:
http://ec.europa.eu/consumers/odr

Non siamo obbligati a partecipare a procedure di risoluzione alternativa delle controversie.